Todas as nossas opiniões são verificadas. 100% dos que comentam realizaram a atividade
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Os monitores eram super simpáticos e amigáveis.
Eu recomendaria aos meus amigos, eles nos deixaram roupas porque estava chovendo e depois deram a cada um de nós uma garrafa de água.
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Os quadriciclos estavam bastante sujos, um deles não funcionava corretamente, na verdade parou e as vibrações do guidão colocaram totalmente as mãos no sono.
Tudo isso foi confirmado para mim pelo mecânico que os revisa, no caminho de volta, quando eu o mencionei, ele me disse que, de fato, aquele em particular era muito difícil e desconfortável de dirigir.
O resto deu a impressão de que eles desmontariam nos buracos.
O percurso é muito monótono e pouco variado. O monitor não é que ele estivesse muito ciente de nós.
resposta da empresa:
Queremos responder a este cliente, e apresentar a nossa opinião sobre o mesmo. Em primeiro lugar, lamentamos muito que a experiência não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas por isso.
Achamos que é em grande parte porque o cliente esperava usar quadriciclos de 400cc com engrenagens, quando o que temos são quadriciclos automáticos de 50cc. Esse mal-entendido foi totalmente estranho para nós, pois a venda foi feita sem contato. Sempre informamos ao cliente todas as características da atividade, queremos que as pessoas saibam exatamente o que estão contratando e o que vão encontrar.
Nossa opinião é que este fato afeta diretamente o feedback negativo que você nos envia, pois acreditamos que muitos dos argumentos não fazem muito sentido. Nós os discutimos:
1. Os quadriciclos não estavam sujos, pois são limpos antes de cada percurso. Pode ser que algumas partes do quad tenham vestígios de salpicos de lama, muito normais devido ao uso que lhes é dado.
2. Um quad parou. É verdade que é algo que se enquadra nas possíveis incidências ao realizar uma atividade com veículos motorizados, e lamentamos muito que você tenha tido esse azar. Não costuma acontecer, mas pode acontecer. No entanto, sempre temos um quad extra de reposição, para esses casos, que foi disponibilizado ao cliente 10 minutos após o incidente.
3. "Os quadriciclos são desconfortáveis de pilotar e pareciam que iam desmoronar." Esta é a primeira notícia que temos sobre isso. Fazemos passeios de quadriciclo praticamente todas as semanas, e ninguém nunca disse nada assim para nós. Claro que os quads ainda estão funcionando perfeitamente, nenhum foi desmontado ainda!
4. Sobre a rota, nossa opinião é que é uma rota linda e muito divertida, e é a opinião majoritária de nossos clientes. Claro, você deve estar ciente de que faz parte de Los Montes de Toledo, não é uma montanha alta.
Em resumo, lamentamos muito que a atividade não tenha sido do agrado deste cliente, mas não concordamos em nada com o comentário.
Acreditamos que é uma atividade altamente recomendada para quem quer começar a pilotar quadriciclos e fazer um passeio agradável e divertido pelos caminhos característicos de Los Montes de Toledo. Não é uma atividade voltada para quem busca potência e velocidade nos quadriciclos.
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Meu filho voltou muito mal. Nojo e não quer repetir a experiência. Não sei mais o que explicar aqui, no ano anterior ele voltou feliz, mas este ano tive dificuldade em recuperá-lo, situações com crianças mais velhas que o machucavam.
Não vamos repetir o acampamento. Obrigada
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A equipe foi muito simpática e disposta.
O local da atividade esperávamos um pouco melhor, mas ficamos muito felizes com a organização das atividades.
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Tratamento perfeito, ótimos profissionais ... e majestoso demais para não poder. A 10, repetiremos, é claro.
Super atencioso com todos e deixe espaço para fazer isso de mil maneiras
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Eu pensei que era uma experiência muito boa e Nacho, o cara que nos assistiu, foi muito gentil e atencioso.
Eu repetiria a atividade com esta empresa, com certeza.
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Monitore a rota correta e a multa, mas o preço é caro comparado a outros sites. Tínhamos escolhido outras opções, mas, devido à falta de disponibilidade, finalmente contratamos essa.
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Em geral, eu classificaria como bom, em termos de tratamento da equipe, eu diria que excelente. Mas para o jantar a verdade é que era regular e a atividade de quadriciclo é muito ruim, pois é chata e não atende às expectativas.
Em vez disso, paintball e balesbike são hilariantes e as pessoas ficaram muito felizes. Organizando jantar e quads, eu recomendo ir, lugar muito agradável, bem cuidado e tranquilo.
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Foi um sucesso e as pessoas que vieram jogar a mesa de pebolim para nós, encantadoras. Vamos repetir com certeza.
Altamente recomendável. Obrigado por tudo !!
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A atividade foi muito interessante para mim e também o relacionamento com a empresa. O super monitor.
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