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Pessoas incríveis e experiência inesquecível. Eu não esperava ter um tempo tão bom e estar em um ambiente tão bom quanto antes.
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O aniversariante teve um ótimo tempo, o acompanhamento crianças e adultos embora não foram muitos também se muito. Se tivéssemos que celebrar o aniversário da criança novamente, nós a escolheríamos.
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Foi ótimo. Filhos e pais encantados também.
A comida era muito boa e as meninas que nos atenderam foram fenomenais.
Então, tudo perfeito. 100% recomendado.
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As crianças se divertiram muito, mas a equipe que administra o local é totalmente insuficiente.
Existem três monitores que precisam cuidar das mesas para três aniversários diferentes, além de servir no bar, preparar coisas na cozinha e atender crianças que entram e / ou saem da área de recreação.
Total de que eles não alcançam tudo e estão estressados e sobrecarregados.
Quero esclarecer que a falha não é de forma alguma os monitores, mas os gerentes da empresa que, por quererem obter um benefício econômico maior, permitem que o serviço seja ruim e mantenham sua equipe em condições de trabalho inaceitáveis.
Vamos lá, eu não repito.
resposta da empresa:
Olá Amaia,
Em primeiro lugar, obrigado pela sua opinião porque com todas as opiniões você aprende.
De TERRITORIO DAKOTA estamos sempre tentando melhorar e todas as suas críticas e opiniões nos ajudam.
Revendo os aniversários que foram nesse dia, a verdade é que tens razão e deveria ter havido outro monitor. Vamos mantê-lo em mente para futuras ocasiões e lamentamos muito que você tenha um gosto ruim na boca e não o repita.
Se pudermos fazer algo para mudar essa decisão, adoraríamos ouvi-la.
Reiteramos em agradecimento pela sua opinião.
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A compra foi fácil, explicações bem colocadas e muito rápidas.
A única coisa que colocou um depósito, mas se eu fiz uma reserva durante a noite, é difícil deixar uma reserva.
Caso contrário, as crianças se divertiram muito, os monitores eram muito profissionais, tudo correu bem.
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A verdade é que as meninas se divertiram muito, ficamos encantados e a equipe foi muito atenciosa e gentil conosco.
Isso é legal. Vamos repetir com certeza.
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Oi Pili, eu concordo com você. Também comemorei o aniversário da minha filha e, claro, não o celebrarei novamente. Eles não sabem como tratar as crianças, não têm educação quando se trata de tratar os pais e não têm nenhuma coordenação. No dia em que comemorei meu aniversário, havia mais de 100 filhos, além dos pais. Passava das 19 horas quando minha filha e suas amigas começaram a lanchar e, é claro, a qualidade e o preço têm muito a desejar ...
resposta da empresa:
Antes de mais nada, esclareça que não houve 100 crianças no parque em um determinado dia. Embora por fórum poderia, uma vez que no TERRITÓRIO DAKOTA há uma capacidade no parque infantil para 120 crianças. Na verdade, não houve mais de 80 crianças em nenhum aniversário e fazemos isso pelas crianças e pelas pessoas que trabalham lá. E isso você sabe muito bem, né Nagore (Pili ou Maria).
Todo o pessoal que trabalha está perfeitamente qualificado para realizar as tarefas que desempenha.
Se você tiver alguma reclamação específica, seria bom que você a expressasse na hora nas instalações e assim veja como ela pode ser resolvida.
Estamos comprometidos com a melhoria contínua. Nosso principal objetivo é que as crianças se divirtam e, claro, os pais também.
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Há algumas semanas, fui com meu filho para comemorar seu aniversário, e a verdade é que fiquei muito surpreso ao descobrir a quantidade de pessoas incompetentes que trabalhavam lá. Fiquei bastante surpreso com o tratamento que os monitores tinham com os pequenos e com o quão desagradáveis eles eram. Eles pareciam. A quantidade de crianças que foram empilhadas em um espaço tão pequeno, é claro que não vou comemorar mais nenhum aniversário lá, acho que os pequenos merecem um tratamento melhor, porque, acima de tudo e acima de tudo, são crianças, só quero pedir às pessoas que se preocupe em ler isso, tenha cuidado onde eles colocam seus filhos, é claro que este não é o lugar
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