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Opinião traduzida do Espanhol
Experiência incrível, vou repetir sem dúvida, mas da próxima vez mais devagar para desfrutar do ambiente.
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Desde o início da reserva tudo perfeito. Eles ligaram um dia antes para confirmar a reserva e lembrar-nos dos horários para iniciar a atividade.
No dia da descida, eles indicaram as rotas e os locais a serem parados, assim como em caso de qualquer incidente, ou queriam abandonar a descida que nós os chamaríamos para nos buscar, se quiséssemos.
Não foi necessário porque já fizemos a descida mais vezes e concluímos o percurso sem problema e em 10 minutos já estávamos andando de ônibus de volta ao ponto de partida para poder tomar banho e trocar de roupa.
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A descida é muito bonita e você fica à vontade e no ritmo que deseja, contanto que esteja antes das 6 no final do passeio.
O picnig muito bom, a única coisa ruim é que havia muitas pessoas, muitas canoas ... caso contrário, muito bom, água cristalina e também a água estava quente.
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Facilidade ao fazer a reserva. Ao chegar, você recebe uma primeira explicação da seção a ser realizada. A explicação do monitor foi muito didática e útil.
O kit de sobrevivência foi ótimo. A descida é fácil e as vistas são espetaculares.
É uma atividade a ser feita com seu parceiro ou família, eu recomendo 100%
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Uma ótima experiência! Reservamos um dia em que finalmente não podíamos ir e não tivemos problemas em alterá-lo nem pela Yumping nem pela empresa.
Em relação à descida, os monitores fornecem todos os tipos de ajuda (material, pré-treinamento ...) que tornarão sua aventura uma aventura única.
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A garota legal da recepção.
Um de nós três que foi ferido foi ferido antes de chegar à saída e foi o único preocupado.
Os monitores nos deram a impressão de que queriam se livrar do problema.
Ficamos surpresos que eles não nos deram a opção de fazê-lo outro dia.
Vamos tentar novamente, mas não com eles.
resposta da empresa:
Olá Alexandre,
Obrigado por nos dar esta opinião, mesmo que seja diferente de seus comentários no dia em que você fez a atividade.
Em primeiro lugar, deixe-me dizer-lhe que em nossa empresa sempre nos esforçamos para garantir que nossos clientes saiam satisfeitos e ainda mais em casos como o seu em que você machucou o joelho.
Em relação ao incidente que vocês três tiveram no início da atividade, desde o momento em que tomamos conhecimento, o responsável da empresa foi buscá-lo pessoalmente no ponto em que você deixou a atividade, mas não antes de oferecer vocês dois pessoalmente do escritório como ele, a possibilidade de continuar com outro tipo de canoa (uma dupla e uma simples) já que sua escolha na recepção explicou as diferenças de transportar um ou outro tipo de canoa ao lidar com um grupo de 5 pessoas e, portanto, estranho, tinha sido um duplo e um triplo; (mais tarde você reconheceu que não tinha sido bom em remar três pessoas ao mesmo tempo e também por causa da baixa vazão que costuma estar ao redor do píer neste momento), portanto, a possibilidade de continuar a fazer a atividade como estava já fazendo outros dois companheiros, se lhe foi dado, mas você o rejeitou.
De qualquer forma, lamentamos que a experiência não tenha sido totalmente satisfatória para você.
Alicia Ortega
(Responsável pelo atendimento ao cliente)
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Funciona exatamente como anunciado, sem surpresas.
Apesar da quantidade de público que existia nos dias anteriores à descida, tudo estava pronto e não havia problema.
Adoramos a experiência e, com certeza, vamos repetir da próxima vez e com eles, com Sellastur Canoas.
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Excursão obrigatória se você viajar para as Astúrias. O aperitivo não é ruim, é claro que, pelo preço, vale a pena.
Excelente serviço pós-venda e dumping, eu tinha reservado para 8, mas só podíamos ir 5, com apenas uma ligação eles resolveram tudo.
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Tudo foi fácil, não podíamos ir no dia que tínhamos reservado e eles não criaram nenhum problema para alterá-lo.
Tudo perfeito. Partimos de Arriondas, é onde o passeio começa, e eles oferecem a opção de fazer os 15 km ou meio estipulados.
O lugar é espetacular e tivemos a sorte de ter um bom tempo que facilitou a viagem. Éramos novatos e, mesmo assim, com as explicações que eles nos deram, fizemos a rota de 15 km no tempo estimado. 4h com 20 minutos de almoço.
Durante o passeio, você pode fazer todas as paradas que quiser, mas queríamos fazê-lo com apenas uma. É muito divertido e certamente o faremos novamente.
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