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Bom serviço. Entrega dos jet skis no prazo e coleta sem problemas. As motos estavam em boas condições, vou repetir a experiência no próximo ano. Divertimo-nos em Ibiza e Formentera é um sonho.
resposta da empresa:
Obrigado a você também por facilitar e poder se organizar com antecedência. Nós sempre tentamos dar um bom atendimento ao cliente. Esperamos vê-lo novamente em futuras ocasiões. Uma saudação.
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A atividade foi muito boa, a verdade é que foi uma experiência muito divertida e incrível.
Se voltarmos a Ibiza, vamos repetir sem dúvida! Eles também tiraram muitas fotos e as enviaram para nós no mesmo dia :)
resposta da empresa:
Obrigado por ser tão agradável e amigável.
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O barco alugado não tinha um parafuso para segurar a lona, e foi por isso que acabou estragando.
Apesar de ter notificado o dano do navio a tempo, fomos cobrados pelo conserto do depósito.
Além disso, a “banana” que veio com o aluguel foi perfurada, então eles nos cobraram € 600 (quase o dobro do preço que você encontra na Amazon para o mesmo novo produto).
No total, eles levaram mais de € 1.000 em um único dia de locação.
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Eu comprei como um presente para o meu parceiro e nós dois gostamos quando crianças. Eu recomendo a experiência, vale a pena!
A menina que nos atendeu no começo foi muito gentil. O instrutor que nos acompanhou, super simpático e atencioso. Quando eu comprei pensei que era realmente uma excursão guiada na qual não teríamos muita liberdade para ir um pouco ao nosso baile, pegar velocidade, ... e totalmente o contrário: ele te guia para sair da enseada onde você pega a moto e mais uma vez no mar ele se afastou de nós para nos deixar curtir, olhando para longe para ver que tudo corria bem e ocasionalmente se aproximando para perguntar se estávamos gostando.
Fomos ao baile e brincar um pouco com a moto, hehe. Houve um momento em que nós caímos para o tolo e veio rapidamente.
Nós realmente gostamos. A única desvantagem é que o que vai de "pacote" na motocicleta, termina com atrito nas pernas e braços de pegar a frente e esfregando com seu colete e maiô. Deve ser dito que somos pele sensível ... Obrigado pela experiência!
resposta da empresa: Olá, Obrigado de toda a equipe, gostamos muito de saber sua opinião e, claro, de saber se estamos fazendo certo para que todos venham se sentir à vontade e, acima de tudo, se divertirem. Esperamos vê-lo em futuras ocasiões. Saudações! Torres modestas
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Grande experiência. Fizemos a reserva para o final da sexta-feira e não tivemos problemas em mudá-la para o sábado. Nós não temos a reserva impressa e eles também não nos deram nenhum problema.
O monitor muito simpático e a atividade muito divertida, foi a primeira vez e tudo ótimo, recomendado 100%
resposta da empresa: Olá Muito obrigado por confiar em nós, Saudações
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O serviço rápido, muito simpático e tudo funcionou perfeitamente.
Pontuais, eles nos deram explicações claras, eles nos levaram para o lugar da excursão e o menino ficou perto em caso de qualquer incidente. Obrigado!
resposta da empresa: Olá Susana, muito obrigado por seus comentários, tentamos tornar tudo fácil e divertido. Esperamos vê-lo em outra ocasião. Torres modestas
Opinião útil para 17 pessoas Foi útil para ti? Sim
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Eles tinham apenas uma motocicleta, então meu filho e eu não aguentamos uma.
Eles o guiam para tirá-lo do porto e o levam a uma área com quatro bóias que você não pode sair porque elas não têm licença.
Se você alugar uma motocicleta, é para fazer uma rota, não para dar a volta. Pelo menos eles deveriam ter nos informado antes de fazer a reserva.
O tratamento dos meninos que nos atenderam deixa muito a desejar. Se conhecemos, não fazemos, foi uma experiência cara, sem a possibilidade de aproveitar as ondas porque elas não tinham licença.
resposta da empresa: Prezada Sra. Afonso, Lamentamos muito isso por você. Não foi uma boa experiência, mas deixe-os saber que tiveram e gostaram do produto que contrataram, perfeitamente informados nesta página da web. Na verdade você. deram uma boa olhada no contrato, por ser um produto padrão, e por ser o aniversário de 10 anos da empresa, oferecemos um desconto de 50% para o aniversário ser entre 01/07 e 30/09/16; Existem apenas dois produtos em que este desconto é oferecido, um de 30' para 1 ou 2 pessoas em circuito marcado (conforme indicado por um espaço limitado por 4 bóias) para pessoas que não possuem licença náutica, e outro de 60 ' também para 1 ou 2 pessoas, em formato de excursão com guia, algo também importante é que comecemos a atividade na praia e não de qualquer porto, como em diferentes lugares da costa da península. Ao alugar um jet ski, você pode encontrar duas versões diferentes para realizar a atividade, para pessoas sem habilitação, em circuito marcado ou na estrada, ambas com preços diferentes, e você escolheu a primeira com um preço mais baixo. . E nós tínhamos 2 motos, e para a segunda, como não era aniversariante, eu poderia ter pago o preço e levado sem problemas. Você entrou em contato conosco anteriormente, e explicamos por telefone em que consistia a atividade, o local e a hora em que você deveria comparecer para realizá-la e em nenhum momento você indicou que queria um tipo diferente de atividade , conforme indicado em seus comentários. , uma vez que lhes seria oferecida a possibilidade de não fazê-lo, com o consequente ressarcimento de yumping pelo procedimento para esses casos, ou poderia ter sido oferecida a possibilidade de pagar a diferença até o valor para essa atividade que você. se quisessem, bem como até uma mudança de datas, como já aconteceu com outros clientes ao longo desta mesma temporada. E por fim, tenho que questionar totalmente o comentário em relação aos colegas que a trataram, pois só observei toxicidade em seus comentários. Só podemos agradecer seus comentários que nos ajudarão a melhorar nossas atividades e atendimento ao cliente em futuras campanhas. Atenciosamente, Modesto Torres - CEO Ibizajetski
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Tratamento amigável e atividade altamente recomendada. Tendo em conta o preço, é uma das atividades de jet ski da melhor qualidade na ilha de Ibiza.
resposta da empresa: Olá Carlos, Agradecemos seus comentários e, devido ao interesse que nossa atividade desperta, fizemos o possível para trazê-la o mais próximo possível de preço a todos os públicos, realizando promoções e descontos para nosso aniversário. Esperamos que você tenha desfrutado de uma experiência agradável e divertida, e esperamos também poder desfrutar de sua companhia em futuras ocasiões. Atenciosamente Modesto Torres - CEO Ibizajetski
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Olá boa tarde, a experiência foi ótima, aproveitando a oferta de aniversário saiu muito bem no preço e com meu irmão nos divertimos.
Os caras que nos acompanham muito bem. Eu recomendo.
resposta da empresa: Obrigado por nos informar que foi um bom momento, divertido e agradável, que você passou conosco, isso não nos incentiva a nos exceder para futuras propostas para todos os clientes e amigos. Gostaria de vê-lo novamente na próxima temporada com algumas novas surpresas, nas quais já estamos trabalhando. Uma saudação Torres modestas
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Foi uma super boa experiência !! Todos que trabalharam lá foram muito simpáticos e atenciosos em todos os momentos. Uma atividade para repetir!
resposta da empresa: Maria, A verdade é que com amigos como você tudo é muito fácil, atencioso e divertido, espero que você possa compartilhar a experiência com seus amigos em ocasiões futuras. Muito obrigado por confiar em nossa equipe. Um abraço de todos nós que trabalhamos na Ibizajetski. Torres modestas
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